انشورنس دعویٰ تنازعہ کے وکلاء دبئی۔
آپ کے انشورر نے انکار کیا — لیکن یہ آخری بات نہیں ہو سکتی۔ ہم UAE میں موٹر اور صحت سے لے کر پراپرٹی اور زندگی تک تمام انشورنس لائنز میں مسترد، تاخیر شدہ، اور کم ادا شدہ انشورنس دعووں کو چیلنج کرتے ہیں۔
UAE میں انشورنس دعویٰ تنازعات
UAE کی انشورنس کمپنیاں وفاقی حکمی قانون نمبر 6 برائے 2023 کے تحت UAE کے سنٹرل بینک کی جانب سے ریگولیٹ کی جاتی ہیں۔ قانون انشورروں پر سخت ذمہ داریاں عائد کرتا ہے: انہیں فوری طور پر دعووں کو تسلیم کرنا، منصفانہ طریقے سے تحقیق کرنا، اور بلا جواز تاخیر کے بغیر درست دعوے ادا کرنا ضروری ہے۔ جب وہ ایسا کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو پالیسی ہولڈرز کے پاس واضح قانونی تدارک موجود ہوتے ہیں۔
Al Safar & Partners کے انشورنس تنازعہ وکلاء کو کوریج کی تمام لائنز — موٹر، صحت، زندگی، پراپرٹی، میرین، اور کمرشل — میں انشوررز کو چیلنج کرنے کا وسیع تجربہ ہے۔ ہم جانتے ہیں کہ انشورر کیسے کام کرتے ہیں، وہ کہاں کوتاہی کرتے ہیں، اور ریگولیٹری شکایات اور عدالتی کارروائی کے ذریعے منصفانہ نتائج کیسے حاصل کیے جائیں۔
UAE میں انشورنس دعویٰ مسترد ہونے کی عام وجوہات
- عدم انکشاف: انشورر الزام لگاتا ہے کہ آپ نے آغاز میں کسی اہم حقیقت کا انکشاف نہیں کیا — اکثر قابل چیلنج جب حقیقت خطرے کے لیے اہم نہ ہو۔
- پالیسی استثنا: انشورر دعویٰ کرتا ہے کہ نقصان استثنائی شق کے اندر آتا ہے — اکثر غلط طور پر لاگو یا مبہم الفاظ میں لکھا گیا۔
- تاخیر سے اطلاع: انشورر دلیل دیتا ہے کہ آپ نے بروقت اطلاع نہیں دی — لیکن انشورر کی جانب سے غیر معقول تاخیر بھی خلاف ورزی ہے۔
- تشخیص کے تنازعات: انشورر آپ کی گاڑی، پراپرٹی یا کاروباری نقصان کو کم قیمت پر لگاتا ہے — ہماری ماہرانہ شہادت بڑھی ہوئی گراوٹ اور کم تشخیص کا مقابلہ کرتی ہے۔
- پہلے سے موجود حالت: صحت انشورر اس بنیاد پر طبی دعویٰ مسترد کرتا ہے — اکثر جائز شدید حالات پر غلط طور پر لاگو ہوتا ہے۔
- مبینہ فراڈ: انشورر دعویدار پر غلط بیانی کا الزام لگاتا ہے — ہم غلط طور پر الزام لگائے گئے پالیسی ہولڈرز کا دفاع کرتے ہیں اور غیر منصفانہ فراڈ کے الزامات کو چیلنج کرتے ہیں۔
SANADAK کا عمل: ہم آپ کے مسترد شدہ دعوے کے لیے کیسے لڑتے ہیں
مرحلہ 1 — انشورر کے پاس اندرونی شکایت
SANADAK کے پاس فائل کرنے سے پہلے، آپ کو پہلے انشورر کے پاس باضابطہ شکایت درج کرنی ہوگی۔ UAE کے انشورروں کو باضابطہ شکایات کا جواب 15 کاروباری دنوں کے اندر دینا ضروری ہے۔ ہمارے وکلاء زبردست شکایتی خطوط تیار کرتے ہیں جو ابتدائی حل کے امکان کو زیادہ سے زیادہ بناتے ہیں۔
مرحلہ 2 — SANADAK شکایت کی فائلنگ
اگر انشورر کا جواب غیر تسلی بخش ہو (یا اگر وہ جواب دینے میں ناکام رہیں)، تو آپ 60 دنوں کے اندر UAE سنٹرل بینک کے تنازعہ حل ادارے SANADAK کے پاس شکایت دائر کر سکتے ہیں۔ SANADAK کی انشورنس تنازع حل کمیٹیاں پابند فیصلے جاری کرتی ہیں۔
مرحلہ 3 — کورٹ آف اپیل اور مقدمہ بازی
اگر آپ SANADAK کے فیصلے سے غیر مطمئن ہیں، تو ہمارے وکلاء 30 دنوں کے اندر کورٹ آف اپیل میں اپیل دائر کرتے ہیں۔ بڑے کمرشل تنازعات کے لیے، ہم دبئی انٹرنیشنل آربٹریشن سینٹر (DIAC) کے قواعد کے تحت ثالثی بھی آگے بڑھا سکتے ہیں۔
انشورنس تنازعات کی اقسام جو ہم سنبھالتے ہیں
ہمارے انشورنس تنازعہ وکلاء ذاتی اور کمرشل انشورنس کی ہر لائن کا احاطہ کرتے ہیں، بشمول موٹر اور گاڑی کی انشورنس، صحت اور طبی انشورنس، پراپرٹی اور عمارتوں کی انشورنس، زندگی، شدید بیماری اور معذوری کی انشورنس، سفری انشورنس، میرین اور کارگو انشورنس، آجر کی ذمہ داری کی انشورنس، اور کاروباری تعطل کے دعوے۔ آپ کے پاس جو بھی قسم کی پالیسی ہو، اگر آپ کا انشورر آپ کے ساتھ غیر منصفانہ سلوک کر رہا ہے، تو ہم آپ کے کیس کے لیے لڑیں گے۔
Frequently Asked Questions
آپ کے حقدار معاوضے کا حصول۔
ابتدائی مشاورت 500 درہم سے شروع — ہمارے ساتھ کیس شروع کرنے پر معاف۔ عربی، انگریزی اور مزید زبانوں میں دستیاب۔